Mentions légales

Politique de remboursement

Fonctionnement des remboursements pour les achats et les renouvellements de 1Layout

Cette traduction française est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf disposition impérative contraire du droit applicable.

Marque du studio: HexarApp Studio · support@1layout.app

1. Délai de remboursement

Vous pouvez obtenir un remboursement dans les 14 jours suivant le paiement, pour un achat ou un renouvellement de mises à jour, sans avoir à indiquer de motif

2. Traitement

Waffo Pancake ou Dodo Payments gère le paiement, selon le service de paiement utilisé

Les commandes d’origine et les remboursements restent chez le vendeur d’origine, avec le moyen de paiement d’origine. Le délai de réception dépend du prestataire et de votre banque

3. Après un remboursement

Le remboursement intégral d’un achat invalide cette licence

Le remboursement intégral d’un renouvellement retire uniquement le droit aux mises à jour ajouté par ce paiement ; la licence d’origine et les autres renouvellements valides restent intacts

Les remboursements partiels et les litiges font l’objet d’un examen

4. Résiliation et droits des consommateurs

1Layout est un achat unique : Standard comprend 12 mois de mises à jour, et Mises à jour à vie fournit des mises à jour tant que 1Layout est en développement actif. Les renouvellements de Standard sont des paiements facultatifs distincts et rien n’est prélevé automatiquement, il n’y a donc aucun abonnement à résilier

Cette politique ne limite pas vos droits légaux

5. Contact

Demandes de remboursement : support@1layout.app. Indiquez votre référence de commande et n’envoyez pas de clé de licence complète

Voir aussi : Conditions d’utilisation, ou contactez l’assistance