Politica di rimborso

1. Periodo di rimborso

Puoi ottenere un rimborso entro 14 giorni dal pagamento, per un acquisto o per un rinnovo degli aggiornamenti, senza dover indicare un motivo

2. Elaborazione

Waffo Pancake o Dodo Payments gestisce il pagamento, a seconda del checkout usato

Gli ordini originali e i rimborsi restano presso il fornitore di vendita originale, con il metodo di pagamento originale. I tempi di accredito dipendono dal fornitore e dalla tua banca

3. Dopo un rimborso

Un rimborso completo dell’acquisto invalida la relativa licenza

Un rimborso completo del rinnovo elimina soltanto il diritto agli aggiornamenti aggiunto da quel pagamento; la licenza originale e gli altri rinnovi validi restano integri

I rimborsi parziali e le contestazioni richiedono una verifica

4. Annullamento e diritti dei consumatori

1Layout è un acquisto una tantum: Standard include 12 mesi di aggiornamenti e Aggiornamenti a vita offre aggiornamenti finché 1Layout è in sviluppo attivo. I rinnovi di Standard sono pagamenti facoltativi separati e non viene addebitato nulla automaticamente, quindi non c’è alcun abbonamento da annullare

Questa politica non limita i tuoi diritti previsti dalla legge

5. Contatti

Richieste di rimborso: support@1layout.app. Includi il riferimento dell’ordine e non inviare una chiave di licenza completa