Legal
Política de privacidad
Datos que usan las apps y los servicios relacionados
Esta traducción al español se ofrece solo como referencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable disponga imperativamente otra cosa.
Marca del estudio: HexarApp Studio · support@1layout.app
1. Contenido local y permisos
La información de las ventanas, los gestos y las disposiciones guardadas se procesan localmente en tu Mac; la app no sube automáticamente títulos de ventanas, imágenes, contenido de documentos ni rutas de archivos
Los permisos del sistema habilitan las acciones de ventana; la Grabación de pantalla, opcional, solo se usa para las vistas previas locales de ventanas
Las configuraciones, los registros de diagnóstico o los archivos adjuntos de soporte que decidas compartir pueden contener títulos, nombres de aplicaciones, rutas de archivos u otros datos personales; revísalos antes de compartirlos
2. Análisis de uso
1Layout y 1Layout Lite pueden recopilar el uso de funciones, resúmenes de ajustes, el estado de la licencia y de las actualizaciones, versiones de la app e información de ejecución para mejorar las funciones, la estabilidad y la experiencia del producto
La app envía automáticamente análisis de uso durante su funcionamiento normal; los procesa Mixpanel, posiblemente en Estados Unidos, y la geolocalización por IP de Mixpanel está desactivada (las solicitudes usan ip=0)
El resumen de ajustes incluye códigos de teclas de atajo y asignaciones de gestos; no incluye títulos de ventanas, rutas de archivos, nombres de apps, correos electrónicos ni claves
Los registros de análisis pueden vincularse a la misma instalación y no son totalmente anónimos; excluyen correos de compra, claves de licencia y contenido de ventanas o documentos, aunque el servicio de análisis sigue procesando información de la conexión de red
3. Compras, licencias y soporte
Las compras y las licencias implican correo electrónico, pedido, identificadores de dispositivo y registros de autorización para entregar las compras, validar las licencias y prestar soporte
Los proveedores de pago procesan la información necesaria para el pago; la app no recopila números de tarjeta completos ni códigos de seguridad
El soporte procesa los datos de contacto, los mensajes y los archivos adjuntos que facilitas para responder y resolver incidencias; no envíes claves de licencia completas ni credenciales de inicio de sesión
La búsqueda de actualizaciones procesa la versión de la app, el sistema y la información de la conexión de red para identificar y entregar las actualizaciones disponibles
4. Sitio web y proveedores de servicios
El sitio web y los servicios en línea procesan registros de acceso y de seguridad y conservan el estado de sesión necesario para prestar los servicios y prevenir abusos
El sitio web usa Cloudflare Web Analytics para medir las visitas y el rendimiento de las páginas, sin cookies; al hacer clic en un botón de descarga se registran la página de origen, el sitio de referencia, los parámetros de campaña, el país y el idioma del navegador, pero no la dirección IP
Los proveedores de alojamiento, análisis, licencias, correo, pago y distribución de apps procesan la información necesaria para sus funciones; la información también puede facilitarse a las autoridades competentes cuando lo exija la ley
Los servicios de pago y de distribución de apps pueden aplicar sus propias políticas de privacidad; los datos pueden tratarse fuera de tu país o región, conforme a los requisitos aplicables de protección de datos
5. Conservación y eliminación
Los datos locales permanecen hasta que los elimines; los registros del servicio se conservan según sea necesario para gestionar las licencias, prestar soporte, prevenir abusos o cumplir obligaciones legales
Desinstalar no elimina automáticamente todos los registros locales ni del servidor; pueden permanecer copias de seguridad y registros exigidos por la ley, y las solicitudes de eliminación pueden afectar a los servicios de licencias o de soporte
6. Tus derechos y contacto
Escribe a support@1layout.app para solicitar el acceso, la rectificación, la supresión u otros derechos que reconozca la legislación aplicable, o presenta una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente
Tramitar una solicitud puede requerir la verificación de tu identidad o información necesaria para localizar los registros correspondientes; no envíes claves completas ni credenciales de inicio de sesión
Leer esta política no supone un consentimiento general al análisis de uso ni a las transferencias internacionales
Consulta: Condiciones de servicio o contacta con el soporte